การบริการใดๆ จาก Mujina7569 ซึ่งเราขอแทนว่า “ทางร้าน” และลูกค้าหรือผู้ที่ใช้บริการใดๆ จากทางเราจะขอเรียกแทนว่า “ลูกค้า” โดยมี ระเบียบ เงื่อนไข และข้อตกลงในการใช้บริการ ดังต่อไปนี้
ส่วนที่ 1 – ข้อตกลงทั่วไป
-
ทางร้านมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธ การรับงาน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดพร้อมคำอธิบาย
-
ทางร้านมีสิทธิ์ในการยกเลิกการจ้างงาน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดพร้อมคำอธิบาย
(โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนที่ 4 -การคืนเงิน)
-
ลูกค้ามีสิทธิ์ในการยกเลิกการจ้างงาน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดพร้อมคำอธิบาย
(โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนที่ 4 -การคืนเงิน)
-
ทางร้านขออนุญาตอัปโหลด หรือเผยแพร่คอมมิชชั่น บนโซเซียลมิเดีย (Website, Youtube, Toyhou.se) ยกเว้นว่าลูกค้าจะแจ้งล่วงหน้าให้เก็บไว้เป็นความลับ
-
กรณียอดรวมเกิน 500 บาท การชำระเงินจะต้องดำเนินจากที่ลูกค้าอนุมัติแบบร่าง
-
ทางร้านไม่รับงานเร่งน้อยกว่า 48 ชั่วโมง ทุกกรณี โดยคิดเป็น 2 เท่าของราคาเริ่มต้นของงาน
-
ทางร้านจะทำงานตามลำดับคิวหลังจากที่จ่าย/มัดจำเรียบร้อยแล้ว
-
ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามความคืบหน้าของงานได้ ไม่เกินสัปดาห์ละ 5 ครั้ง ได้ตามช่องทางที่ระบุ (Facebook)
ส่วนที่ 2 – สิทธิ์
-
ลูกค้าสามารถดัดแปลงผลงานได้ทุกกรณี
-
ลูกค้าสามารถใช้/อัปโหลดผลงาน ได้ทั้งในเชิงบุคคล และเชิงพาณิชย์ โดยต้องระบุเครดิต ทางร้าน และลิงค์โซเซียลมิเดีย หากเป็นคอมมิชชั่นที่มีระบุเครดิต
-
ลูกค้าไม่สามารถแอบอ้างเป็นเจ้าของผลงานได้ เฉพาะคอมมิชชั่นที่มีการคิดไอเดีย และคอมมิชชั่นตัดต่อวิดิโอ
-
ทางร้านไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ตัวละคร หรือรูปที่ใช้ ตัวละคร และรูปเป็นของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
ส่วนที่ 3 – การชำระเงิน
-
การชำระเงินจะต้องดำเนินจากที่ลูกค้าได้รับการอนุมัติแบบร่าง ทางร้านจะไม่รับการชำระเงินล่วงหน้าทุกกรณี
-
กรณีงานใช้ในเชิงพาณิชย์ จะคิดราคาเป็น 3 เท่าของราคารวมทั้งหมด
-
ชำระเงินผ่าน PayPal, ธนาคาร หรือ True Wallet เท่านั้น
-
การชำระเงิน PayPal ในสกุลเงิน USD เท่านั้น
-
การชำระเงิน PayPal จะดำเนินด้วยใบเสร็จ ทางร้านจะต้องใช้ อีเมลที่ผูกกับ PayPal ของลูกค้า
-
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียม PayPal ใดๆเพิ่ม
-
โปรดชำระเงินภายใน 3-5 วัน หลังการยืนยัน
ส่วนที่ 4 – การคืนเงิน
-
หากลูกค้ายกเลิกงานไม่ว่าจะด้วยในเหตุผลใด ลูกค้าจะได้รับเงินคืนบางส่วน ตามความคืบหน้าของงาน
-
คืนเงิน 65% ของราคาเต็ม หากงานยังไม่ตกลงแบบร่าง
-
คืนเงิน 50% ของราคาเต็ม หากงานตกลงแบบร่างเรียบร้อยแล้ว
-
คืนเงิน 30% ของราคาเต็ม หากงานอยู่ในช่วงเก็บรายละเอียด
-
ลูกค้าจะไม่ได้รับไฟล์งาน ทุกกรณี
-
-
หากทางร้านยกเลิกงานไม่ว่าจะด้วยในเหตุผลใด ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และงานที่คืบหน้าล่าสุด
-
การคืนเงินจะดำเนินภายใน 3 วัน หลังจากการติดต่อตกลงเรียบร้อยแล้ว
-
ลูกค้าจะไม่ได้รับการคืนเงิน หากไม่พอใจในงาน
